Política de Uso de Whatsapp

1. Finalidad del uso de WhatsApp

Utilizamos WhatsApp exclusivamente para:

Responder consultas enviadas por el usuario.

Enviar información relacionada con el servicio solicitado.

Coordinar llamadas, citas o sesiones de seguimiento.

Enviar comunicaciones relevantes sobre tu proceso como cliente.

Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios de consultoría para gimnasios, siempre con consentimiento previo.

⚠️ Importante: No se presta asesoramiento estratégico completo ni se gestionan urgencias operativas por este medio.

2. Consentimiento del usuario

El usuario presta su consentimiento cuando:

Envía un mensaje inicial por WhatsApp,

Marca la casilla correspondiente en un formulario web,

O solicita expresamente recibir información a través de este medio.

Esto incluye recibir mensajes informativos, administrativos y comerciales relacionados con los servicios de Gym Evolution.

3. Condiciones de uso

El canal no está destinado a gestionar incidencias urgentes.

No se garantiza atención fuera del horario habitual de trabajo.

El usuario es responsable de verificar que su número es correcto.

No se enviará información confidencial sin autorización expresa del cliente.

4. Protección de datos

Los mensajes enviados por WhatsApp están sujetos a la Política de Privacidad de Gym Evolution y a las Condiciones de Uso de WhatsApp Inc.

Gym Evolution:

No compartirá el número con terceros sin autorización.

Guardará la información exclusivamente para la gestión del servicio contratado.

Mantendrá la confidencialidad de las comunicaciones en todo momento.

5. Baja del servicio

El usuario puede solicitar dejar de recibir mensajes enviando la palabra "BAJA" al mismo canal.

También puede ejercer sus derechos enviando un correo a [email protected]

6. Limitaciones

WhatsApp no es un canal válido para formalizar contratos, presentar documentación oficial ni para efectos de notificaciones con validez legal.

7. Horarios de atención

Nuestro horario oficial de atención vía WhatsApp es:
🕒 Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Los mensajes recibidos fuera de este horario serán respondidos en el siguiente día hábil.

📌 Última actualización: 12/06/2026
📞 Para consultas formales, puedes escribirnos a: [email protected]
🌐 Sitio web: gymevolution.net